Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân

888no Casino ("chúng tôi", "888no", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại trang web 888no.tech. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi cá nhân. Do đó, 888no áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn, bất kể bạn đang truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam.

888no thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) phục vụ giao dịch
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng (đăng nhập, cược, giao dịch)
• Dữ liệu phiên truy cập và cookie
• Thông tin kỹ thuật phục vụ chẩn đoán lỗi hệ thống

888no sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng 888no.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác một cách nhanh chóng và an toàn.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ yêu cầu về xác minh tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo bạn có trải nghiệm chơi game mượt mà, bao gồm Live Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi thể thao.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của bạn một cách hiệu quả.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến tính năng, giao diện và chất lượng dịch vụ của 888no.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 888no đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền theo quy định Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp chính đáng như bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ, đảm bảo không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

888no không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận thông tin tài chính cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận thông tin ẩn danh về phiên chơi để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan chức năng: 888no có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, phục vụ điều tra hình sự hoặc các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ.

888no sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 888no. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

888no chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 888no, đảm bảo không thể phục hồi hay nhận dạng lại thông tin cá nhân của bạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được lưu trữ tại 888no:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 888no đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả nguồn gốc thu thập và mục đích sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi kịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Còn gọi là "quyền được lãng quên" — bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, ngoại trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 888no tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi điều tra tranh chấp hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, và 888no sẽ tuân thủ ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

888no áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 888no và người dùng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 888no — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Liên hệ ngay với 888no nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc đăng nhập trái phép vào tài khoản của bạn.

888no không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các phương thức kỹ thuật xã hội (social engineering) nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

888no Casino tuyệt đối không thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí trực tuyến.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 888no, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

888no có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có sự thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản 888no của bạn
• Thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng 888no.tech
• Cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang chính sách này

Phiên bản chính sách mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888no sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 888no xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu – [Tên tài khoản của bạn]"
• Kênh Telegram: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua kênh chính thức của 888no
• Zalo: Liên hệ qua Zalo chính thức của 888no trong giờ hành chính
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu; tối đa 72 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp